Hoppa till innehåll
Bring kommer närmare kunderna med ny logistikport

Bring kommer närmare kunderna med ny logistikport

Logistikmarknaden är i stor förändring med både företag och privatpersoner som ställer allt större krav på sina leverantörer. Det ska vara lätt att vara kund och med en specialutvecklad logistikportal gör Bring Logistics det ännu enklare för sina kunder.

Logistikmarknaden är i stor förändring med både företag och privatpersoner som ställer allt större krav på sina leverantörer. Det ska vara lätt att vara kund och med en specialutvecklad logistikportal gör Bring Logistics det ännu enklare för sina kunder.

Bring Logistics ville ha en ny plattform som skulle modernisera sättet de arbetar på idag – men som också kunde utveckla nya tjänster för framtiden. Ett av de viktigaste kraven var att behålla dagens funktionalitet, men hitta en flexibel och skalbar lösning, samt att göra tjänsterna tillgängliga på webben.

Bring Logistics nya portal heter Min Logistik. Där kan alla registrerade kunder hämta information, beställa rapporter, spåra paket och få tillgång till nya tjänster från Bring. Ett av de övergripande målen var att få högre kundnöjdhet genom bättre och aktuell information, samtidigt som Bring ville modernisera användargränssnittet för att behålla befintliga kunder, men även locka nya. Med målet att bli marknadens ledande logistikintegratör, är det nödvändigt att erbjuda självbetjäningslösningar som är både användarvänliga och i linje med gällande standarder.

Internet och mobilteknologi är strategiska verktyg i Brings affärsverksamhet. Därför måste lösningen även fungera som en kanal för information och marknadsföring, utöver att erbjuda Brings serviceval till kunder.

Lättförstålig information

Lösningen använder en standardiserad integrationsteknik för att presentera data i intuitiva vyer. Bakgrundsdatan kommer från Brings interna system för fakturering, logistik och ekonomi och de olika funktionerna finns tillgängliga på webben. Våra utvecklare har gjort Min Logistik i nära samarbete med medarbetare från Bring Logistics för att hitta verksamhetsnära lösningar. Vi ansvarar fortsatt för vidareutveckling av lösningen efter att den har lanserats