Godkänn

Genom att fortsätta använda denna webbplats accepterar du vår användning av cookies

Läs mer om cookies

Bygghandeln Sotenäs bytte affärssystem och fick en mer effektiv organisation

Bygghandeln Sotenäs Trä hade växt ur sitt gamla affärssystem. Tillsammans med kollegorna inom Interpares valdes EVRY som ny affärspartner och affärssystemet TRYGG/2000 som ersättare. Lite mer än två år senare är resultatet en effektivare organisation, mer motiverade medarbetare och nöjdare kunder.

Sotenäs Trä flyttade 2003 in i nya lokaler efter att ha vuxit ur de gamla. Med en av Sveriges största anläggningar på 18 500 kvadratmeter nådde även det befintliga affärssystemet vägs ände.

– Vi hade ett väldigt begränsat administrativt system som inte klarade när vi blev så här stora. Vi behövde bättre stöd för prishantering, direktbeställningar till leverantörer och lagersaldo. Det klarade inte vårt gamla system, berättar Gunnel Sörensson, systemansvarig på Sotenäs Trä.


Valet föll på EVRY med lång erfarenhet från bygghandelns speciella förutsättningar och krav, och affärssystemet TRYGG/2000, bland annat för att det är ett branschanpassat system.

– Det klarar alla våra ”krumbukter”. Byggbranschen är väldigt flexibel när det gäller lagersortiment. Vi tittade på många system, men TRYGG/2000 vann i längden med
tanke på vilka resurser de har att sätta in för att kunna hjälpa oss med implementering och utveckling, berättar Gunnel vidare.

Nytt affärssystem leder till nya arbetssätt

Som en konsekvens av det nya affärssystemet har Sotenäs Trä ändrat arbetssätt genom hela organisationen.

– När man inför ett så här komplext system med integrerade processer så kräver det en översyn även av flödet och processerna i organisationen. I och med det får man också en effektivisering, säger Håkan Erlandsson, vd på Sotenäs.

Som exempel nämner han alla de interna telefonsamtal som inte längre behövs eftersom nödvändig information finns tillgänglig för alla i systemet. Tack vare det har han kunnat ge enskilda medarbetare i butik och brädgård större ansvar. De ansvarar nu själva för att det är ordning och finns tillräckligt med varor i deras avdelning.

– Det ökar varje enskild medarbetares ansvar och de blir mer motiverade, förklarar Håkan Erlandsson.

Ökad service en nyckelfaktor

För en tid sedan utökade Sotenäs Trä med systemets modul för handdatorer. Tidigare skulle handskrivna följesedlar manuellt överföras till systemet. Nu registeras kundernas inköp direkt ute i brädgården. Ordern ligger klar för fakturering i systemet i samma stund.

– Vi minimerar den manuella hanteringen och försöker köra allt i systemet. Kunden får en färdig följesedel med sig när han rullar ut, och den ser ut precis som fakturan kommer att göra, berättar Håkan Erlandsson.

Just att höja servicegraden till kunden är en av nyckelfaktorerna.

– Det är effektivisering och det är kvalitet, och det tillsammans blir ekonomi. Kundnöjdheten ökar om kvaliteten är bra. Och eftersom hela säljprocessen sker via TRYGG/2000, från förfrågan till leverans med ett antal checkpoints på vägen, säkrar vi att inget går snett, säger han.

Sotenäs Trä om hur affärssystemet från EVRY förändrat deras vardag:

Leverantörsbeställningar
”De går ju i väg automatiskt, du behöver inte sätta dig och ringa till leverantören.”
Logistiken
”Nu kan varje säljare gå direkt in och se vad som är lastat eller inte när kunderna ringer och frågar om de får sitt material i dag. Det fick vi ständigt ringa vår transportledare och fråga förr. Transportledaren har fullständig överblick nu. Och han behöver inte ens sitta här. Han kan logga in hemifrån och se om jobbet har blivit gjort. Tidigare var det pappershögar på kontoret.”
Ansvarsområden
”Vi har delat upp oss mer i ansvarsområden.Killarna och tjejerna får ta större ansvar för sina bitar och se till så att varor finns hemma och hålla ordning där ute. Det ökar alla medarbetares personliga ansvarstagande. Det har helt klart ökat motivationen.”
Intern information
”Man får ut information till fler personer. Förr var det kanske bara en eller två personer som visste priserna på våra lagerartiklar.”
Tid över
”Vi har haft en kraftig utveckling i försäljning och utan TRYGG/2000 hade vi inte klarat det utan att öka personalstyrkan på inköp och administration. Men under de två år vi haft systemet har omsättningen ökat med 20 procent och ändå har vi frigjort administrativ tid.”
Kassafunktionen
”Den är helt fantastisk. Den går på egna datorer och fungerar även om vi inte har kontakt med servern. Så var det inte förr. Bröts kontakten så tog det helt i stopp i hela företaget. Tänk mitt i sommaren om vi skulle stå och räkna för hand med hela butiken full.”
Jobba hemifrån
”Vi har till exempel precis haft en säljare som varit konvalescent i hemmet efter en operation. Han har kunnat sköta arbetet hemifrån, så mycket han nu klarat. En oerhörd fördel för en verksamhet där det sitter många nyckelpersoner, att de får den flexibiliteten. De ska kunna vara hemma och sköta sitt jobb relativt bra ändå. Det är helrätt, så vill vi jobba. Och det är tack vare ett integrerat affärssystem som vi kan göra det.”


Sotenäs trä grundades 1918 i Bovallstrand i Bohuslän. Nuvarande huvudägaren Gösta Wernersson övertog företaget 1993. Tio år senare hade verksamheten vuxit ur de gamla lokalerna. 2003 invigdes den nuvarande anläggningen i Sotenäs. Sedan dess har omsättningen fyrdubblats. Sotenäs Trä har 45 heltidsanställda och därutöver omkring 20 extraanställda under högsäsong. Sotenäs Trä ingår som delägare i Interpares.

 

Relaterade IT-tjänster

Unit4 Business World (UBW)

Unit4 Business World (UBW)

Tillsammans med EVRY och Unit4 Business World får du mer tid över till det du kan bäst.

Läs mer
Business Critical - Supportspecialister till din tjänst

Business Critical - Supportspecialister till din tjänst

Inom EVRY har vi en dedikerad supportorganisation med ett 25-tal personer som arbetar med support avseende våra kunders användning av sina ERP-lösningar och närliggande system.

Läs mer
Marknaden ställer högre krav på ökad flexibilitet, snabbhet, kvalitet, service och nya produkter

EVRYs erbjudande för tillverkande industri

Marknaden ställer högre krav på ökad flexibilitet, snabbhet, kvalitet, service och nya produkter

Läs mer
Microsoft Dynamics 365 Enterprise Edition

Microsoft Dynamics 365 Enterprise Edition

För medelstora och större företag är Microsoft Dynamics 365 Enterprise Edition affärssystemslösningen som ger den flexibilitet du behöver - molnbaserat, komplett affärsstöd med allt från Ekonomi till Produktion. (Tidigare Dynamics AX och Dynamics CRM).

Läs mer
Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV

Nyckeln heter verksamhetsnytta – först verksamhetens och användarnas behov, därefter implementation.

Läs mer
Pyramid - affärssystemet som växer med din verksamhet

Pyramid

Med välutvecklade funktioner och ett lättarbetat gränssnitt möter Pyramid dina behov inom information och verksamhetsstöd.

Läs mer
Oracle JD Edwards

Oracle JD Edwards

Tack vare många branschspecifika lösningar är JD Edwards EnterpriseOne en perfekt grundläggande ERP-lösning som sedan kan kompletteras.

Läs mer