Godkänn

Genom att fortsätta använda denna webbplats accepterar du vår användning av cookies

Läs mer om cookies

Tack vare IT kommer 800 000 resenärer fram i tid

Varje dag reser närmare 800 000 personer med Stockholms Lokaltrafik (SL) – resor som görs med tunnelbana, bussar, pendeltåg, båt, spårvagn och lokalbanor. Men det krävs mer än bara transportmedel för en väl fungerande kollektivtrafik. För att ge alla som reser i Stockholms län tillgång till en väl utbyggd, lättillgänglig och pålitlig kollektivtrafik – krävs IT.

För att underlätta för länets resenärer arbetar SL kontinuerligt med sin digitala utveckling. Tillsammans med EVRY har SL utvecklat den responsiva webbplatsen www.sl.se. Webbplatsen har cirka 150 000 besökare per dygn och utgår från att resenärer alltid ska ha säker tillgång till relevant information. Då SL:s resenärer ofta är i farten, behöver sl.se uppdateras i realtid och fungera lika bra i mobilen, som på surfplattan och på datorn.

Enklare reseplanering med sl.se
För att det ska bli lättare för resenärer att planera sin resa är det möjligt för sl.se att känna av var användaren befinner sig. Därmed behöver inte den som besöker sl.se fylla i sin adress eller hållplats, utan reseplaneraren ger förslag baserade på de hållplatser som ligger närmast. Via kartfunktionen är det enkelt att se vilka hållplatser som ligger i närheten, inom vilken zon man reser, närmaste ställe att köpa biljett eller att hitta en pendelparkering. Besökare på sl.se även kan ta del av avgångsinformation i realtid, aktuell störningsinformation, samt uppdateringar om trafikläget. Något som är möjligt tack vare att fordonen är uppkopplade mot SL:s IT-system som samlar in information om var de befinner sig, om de håller tidtabellen och så vidare. Med hjälp av datan kan SL sedan skapa större resenärsnytta så som realtidsinformation i reseplaneraren.

– Föreställ dig att du är på väg till ett viktigt möte när du upptäcker att trafiken står stilla på grund av ett statsbesök. Då kan du snabbt via din mobiltelefon gå in på sl.se och se vart det är bäst att hoppa av bussen, för att snabbt byta till pendeln och på så vis ändå komma fram i tid, säger Robert Fromell, webbstrateg på SL och ansvarig för utvecklingen av nya sl.se.

EVRY levererar helhet
För att kollektivtrafiken ska rulla krävs dock betydligt mer än bara transportmedel, chaufförer och reseplanerare. För att driva och hantera länets trafik, med allt vad det innebär av trafikinformationssystem, trafiksignaler, informationsskyltar, trygghetssystem, rulltrappor, larmtelefoner, biljettautomater och ljudsystem – krävs IT. EVRY förser SL med stabila IT-tjänster som möjliggör god tillgänglighet till applikationer och lösningar genom datacenter, applikationsdrift, service desk, serverdrift, workplace och nätverk. Det gör det möjligt för SL att varje dag transportera länets resenärer till och från jobb, skola och åtaganden.

– Varje dag är det ca 180 000 resenärer som stiger på ett t-banetåg vid T-centralen. Ungefär 56 000 resenärer som hoppar på ett pendeltåg vid Stockholms Central och drygt 6 000 personer som tar Saltsjöbanan från Slussen. Alla dessa resenärer behöver kunna söka upp information om resvägar och avgångstider. Resenärerna måste även känna sig trygga i trafiken och vara säkra på att de kan ta sig dit de ska. För att allt ska fungera krävs ett avancerat pussel med flera olika aktörer. Där är samarbetet med EVRY kring drift, förvaltning och utveckling, samt nylanseringen av SL.se, en viktig pusselbit, säger Robert Fromell, webbstrateg på SL och ansvarig för utvecklingen av nya sl.se.

Tbana

Öppen data, öppet samhälle
Hjärtat i det digitala ekosystemet är API-plattformen, den säkerställer att SL har kontroll över all data. Användare kan känna sig trygga med att informationen når rätt mottagare, vid rätt tidpunkt, i rätt kanal, med full spårbarhet och övervakning. API-plattformen ger SL kostnadseffektiv utveckling och affärsutveckling, de öppna datakällorna gör det dessutom möjligt för vem som helst att använda datan för att själva skapa nya tjänster. Det har hittills resulterat i att hundratals appar har utvecklats, som nu används av resenärer för att kunna resa smartare. API-plattformen är verksamhetskritiskt och är utvecklad med fokus på tillgänglighet, prestanda och säkerhet.

Samhällskritisk funktion
EVRY har ett helhetsåtagande vad gäller drift, förvaltning och utveckling av alla SL:s webbplatser, som utöver SL.se bland annat är Fardtjansten.sll.se, mini.sl.se och Trafikentreprenörsportalen. Samt även tjänster för SL:s egenutvecklade system för trafikinformation. EVRY har lång erfarenhet av verksamhetskritiska och samhällskritiska applikationer och har flera kunder med väldigt höga säkerhetskrav. Det innebär bland annat att EVRY tar ansvar för tillgängligheten till SL:s applikationer dygnet runt, året om. EVRY driftar även ett datacenter för SL:s mest kritiska system. Allt för att säkerställa att länets invånare ska kunna ta sig fram dit de ska, när de ska.

Relaterade IT-tjänster

Application Management / Applikationsförvaltning (AM)

Applikationsförvaltning

Genom att låta EVRY sköta applikationsförvaltning och utveckling av dina applikationer kan du hålla fokus på din kärnverksamhet och vara trygg i att du har en effektiv applikationsportfölj.

Läs mer
Applikationsdrift

Applikationsdrift

Applikationsdrift från EVRY ger kostnadseffektiva stordriftsfördelar och full koll på detaljerna i just dina applikationer. Vi tar ett helhetsansvar för att garantera tillgängligheten i din applikationsportfölj.

Läs mer