Hoppa till innehåll
Så designar du magiska tjänster från A till Ö

Så designar du magiska tjänster från A till Ö

Välkommen till vår konferensival under temat Tjänstedesign!

Du kommer och går som du vill och kan blanda mini-workshops, speakers corner, utställningsytor, case presentationer och mycket mer. Och fika då? Den tar du i farten när du vill, precis som på en festival. Kort sagt är det din chans att bygga en unik Magic Ahead upplevelse.

Tjänstedesign är ett begrepp som det pratats mycket om på senare år. Men vad innebär det egentligen och hur kan du använda den typen av metoder för att vässa din verksamhet?
I den här Konferensival-ytan kommer våra UX-strateger att avmystifiera området tjänstedesign och genom såväl teoretiska som praktiska inslag förse dig med massor av ny kunskap som gör att du kan börja att få små insikter och ta små förändringssteg redan imorgon.

För att hålla en röd tråd kommer vi att fokusera på exempel från offentlig sektor, men innehållet i vår yta kommer att passa alla som är nyfikna på tjänstedesign och hur det kan användas i utvecklingen av digitala tjänster. Du kommer att bjudas på ett potpurri av skarpa kundcase i blixtformat som lyfter upp aktuella delar av en tjänstedesignresa. För att ytterligare djupdyka kommer varje presentation att ackompanjeras av en kreativ workshop kopplat till ämnet där du får prova på att arbeta enligt tjänstedesignmetoder. Kundcasen med tillhörande workshops är utformade efter den klassiska tjänstedesign-modellen ”Double Diamond” som består av följande delar:

1. Upptäcka

2. Definiera problemet

3. Utveckla

4. Leverera

Program Tjänstedesign

Vad innebär tjänstedesign egentligen och hur kan du använda den typen av metoder för att vässa din verksamhet? Ta del av samtalen och våra inspirerande workshops på konferensivalen!

Anmäl dig här!

Datum och tid

Från
Till

Plats

Clarion Hotel Post, Göteborg Drottningtorget 10, 411 03 Göteborg Show in Google Maps

Arrangörer

EVRY

Pris

Gratis