Gå til innhold

Redd kunstig intelligens skal ta over jobben? Da er én egenskap ekstra viktig

Og AI kan faktisk hjelpe deg med å utvikle den.

«Alle» snakker om kunstig intelligens - eller AI, om dagen. Men visste du at dette egentlig ikke er noe nytt?

På 80-tallet var det flere negative og pessimistiske tanker omkring teknologien, noe som kan ha bidratt til å bremse utviklingen av AI.

Maria_idebro.jpgMaria Idebro er sivilingeniøren som jobber med kommunikasjon og kunstig intelligens på THREAD. Hun tror en av de største fortrinnene vi har ovenfor AI er kreativitet.

I dag vet vi at kunstig intelligens kan gjøre livene våre utrolig mye enklere, for eksempel når du sitter på en kafé i Japan og oversetter språk i Google eller strømmetjenesten din foreslår musikk eller serier basert på din personlige smak.

Til tross for at vi nå vet hvordan teknologien kan hjelpe oss med oppgaver og gi oss mer tid til arbeidsoppgaver som er morsomme, ser mange på AI som en «jobbtyv».

Vår konsernsjef, Per Hove, tror én av de vanligste mytene om digitalisering i befolkningen, er at noen mister jobben sin, for eksempel ved at roboter med kunstig intelligens tar over alle arbeidsoppgavene.

Bremser utviklingen i et av verdens mest digitale land? Få med deg debatten om kompetanse og digitalisering – møt oss på Arendalsuka eller se direktestream her!

- Den dagen vi har løst alle samfunnsoppgaver, kan det bli en problemstilling - men vi har langt igjen, sier han.

Per Hove 27577.jpg

Maria Idebro er sivilingeniøren som jobber med kommunikasjon og kunstig intelligens. Hun har forståelse for at mange kanskje ser på kunstig intelligens som noe skummelt.

- Det kan absolutt høres litt skummelt ut – at kunstig intelligens er i gang med å revolusjonere verden vår. Men hvis vi tenker at dette fenomenet utvikler nye løsninger og gjør at vi kan skape positive forandringer ved hjelp av teknologi, tror jeg at vi har en utrolig spennende og viktig tid i vente, sier hun.

Denne egenskapen blir viktigere

Selv om kunstig intelligens kan brukes til å skape nye og fantastisk praktiske løsninger, har teknologien likevel noen viktige begrensninger.

- For de som er redde for at kunstig intelligens skal ta over jobbene våre, tror jeg det viktigste konkurransefortrinnet vi har, er en velutviklet kreativitet og innovasjonsevne, samt evnen og måten vi lære nye ting og utvikler oss på, mener Maria.

Les også: DNB og EVRY tar i bruk kunstig intelligens for å stoppe svindelforsøk

Vær uforutsigbar og tenk nytt

Kunstig intelligens kan ikke, per i dag, bryte mønstre og være uforutsigbar på samme måte som vi mennesker klarer.

Maria mener at jo mer forutsigbar du er, jo lettere er det for kunstig intelligens å herme etter deg.

- Hvis flere utfordrer seg selv ved å bryte mønstre, prøve nye ting og metoder og tør være litt mer uforutsigbare, tror jeg at det ville skjedd noe med vår kreative evne. I det digitale samfunnet vi lever i, tar vi oftest til oss den informasjonen som stemmer overens med våre verdier. Hvis flere utfordret seg selv ved å stille spørsmål rundt sin tro og sine verdier tror jeg menneskeheten kan bli noe helt annet enn den er i dag, oppfordrer hun.

Sebastian Reichmann, leder for kunstig intelligens i Financial Services hos oss, er enig med Maria.

AI-systemenes evne bør begynne å utfordre oss mennesker til å tenke kreativt, fordi kunstig intelligens ikke strekker seg lenger enn å kunne etterligne et opplevd handlingsmønster.

- Jo mindre jeg trenger å håndtere nye problemer, jo mindre lærer jeg. Systemer som stadig bekrefter meg og mine design, kan selvfølgelig oppleves som positivt og veldig tilfredsstillende, men det motiverer meg ikke til å utfordre og utvikle visjonen og informasjonsbasen min, sier Sebastian.

Han fortsetter:

- I et langtidsperspektiv kan dette bli farlig, ettersom mennesker i mindre grad blir eksponert for nye inntrykk, og istedenfor mer utsatt for manipulering av kunstig intelligens.

Teknologi er i seg selv ikke ondt, men kraftfullt.

Smartere enn oss på mange nivåer

Kunstig intelligens er likevel overlegen på mange andre områder. Maria mener at mennesker aldri kommer til å kunne analysere samme datamengde eller utføre beregninger i det omfattende og raske tempoet som en maskin kan.

For at kunstig intelligens skal fungere, trengs det gode data. Feil og dårlig data, lærer kunstig intelligens også feil.

Les også: Kunstig intelligens kan true likestillingen (DN.no)

- På samme måte som vi mennesker kan lære oss helt feil metoder og bli villedet til et galt svar, kan kunstig intelligens også lære seg feil, sier Maria.

Sebastian forklarer at kunstig intelligens i dag utvikles oppå andre produkter. I nær fremtid tror han at vi vil oppleve en generasjon av løsninger med "AI-first", som kommer til å bruke potensialet med teknologien fullt ut.

At vi da må tenke et skritt videre når vi utvikler kunstig intelligens, er av største viktighet, sier Sebastian.

- I visse funksjoner utnytter datasystemer allerede mennesker, spesielt i informasjonsinnsamling og enkelte bearbeidinger for spesifikke problemer. Likevel har ikke kunstig intelligens klart å gjenskape kompleksiteten i menneskelige tankeprosesser. Effekten av godt rettet kunstig intelligens, som løser flere og flere problemtyper, vil allerede være store nok til å skape en revolusjon innen kunstig intelligens. Denne revolusjonen vil kunne forandre både vårt samfunn, økonomi og med tiden også oss som individer.

Kunstig intelligens og etikk

Maria mener vi må bli flinkere på å samle inn og håndtere data, uten å krenke menneskers integritet. Ifølge henne er det viktig å håndtere juridiske aspekter og kunne tilby åpne data.

- Teknologi er i seg selv ikke ondt, men kraftfullt. Det er noe som kan misbrukes av mennesker som ikke har gode intensjoner. Teknologi kan skade ubevisst om vi glemmer å tenke på konsekvensene som teknologien kan stå bak.

Sebastian fortsetter:

- Jeg tror at det alltid vil finnes et samspill mellom aktiv design og videreutvikling av etikk for kunstig intelligens. Konkrete regler og systemer som sikrer både generell kvalitet, ytelse og etisk kvalitet, ser jeg at det allerede er mye fokus på, noe som er veldig bra.