Tjenester er tilbake i normal drift
Godkjenn

Ved å bruke denne nettsiden aksepterer du vår bruk av cookies.

Ler mer om cookies

Tjenester er tilbake i normal drift

EVRY har nå rettet feilen og tjenestene fungerte som normalt igjen fra klokken 23:45 fredag 6. oktober.

 

EVRY har høy beredskap for å sikre at alt går som planlagt, og selskapet vil overvåke situasjonen gjennom natten og hele helgen.

«EVRY beklager på det sterkeste den feilen som har skjedd og de ulemper dette har medført for våre kunder og deres brukere. EVRY vil i etterkant av hendelsen gå igjennom årsaksforholdet nøye og vurdere hvilke tiltak som skal iverksettes for å hindre at slike hendelser skjer igjen», sier konsernsjef Björn Ivroth i EVRY.

Det var en feil i en sentral stormaskin komponent som forårsaket at flere kunder i Norge og Sverige ble berørt av driftsproblemene.

Feilen medførte at kunder i Norge ikke fikk tilgang til nettbank, mobil og minibanker. Personer som hadde BankAxept/Visa og kredittkort kunne derimot bruke dette i butikk i henhold til gjeldende regelverk.