Gå til innhold

Efficient e-commerce Logistics

Økende e-handel stiller høyere krav til logistikk. Kundene ønsker seg en personlig og skreddersydd leveranse med mange valgmuligheter. Vi kan hjelpe deg med å forbedre logistikken og leveringen slik at kundene dine får en skikkelig god kjøpsopplevelse.

E-handel vokser stadig og kundene har høye forventninger. De vil ha raske leveranser, gode priser og mange valgmuligheter. De nettbutikkene som har bygget opp en kundeorientert, innovativ og effektiv logistikk, vokser raskt. Å skape en sømløs multikanalopplevelse som gir sluttkunden den samme kjøpsopplevelsen - uansett kanal - er en suksessfaktor.

Men utfordringene står i kø. E-handel med dagligvarer, møbler og andre kapitalvarer øker og varestrømmene blir stadig mer komplekse. Dessuten øker kravene fra kundene og forbrukerne. Mottakerens leveranse må skreddersys, og kjøpsopplevelsen må føles personlig. Det betyr mer enn å kunne velge fraktleverandør, sted og tidspunkt. Kundene er kresne og forventer å kunne velge hvordan kommunikasjonen med selger skal foregå, hvilket logistikkselskap som skal levere, om varen skal legges i postkassen, på trappen, eller leveres hos naboen og i så fall om sjåføren skal sende SMS, ringe på døren, eller banke på for den saks skyld. Ofte vil kunden ønske seg miljøvennlige alternativer, enkelt kunne endre en levering eller sende varer i retur.

Den raske utviklingen fører til en rekke nye muligheter innen logistikk og styring av forsyningskjeder, noe som gir en kundestyrt, effektiv og innovativ e-handelslogistikk.

Veien til bedre lønnsomhet handler mye om å forbedre logistikken og vareforsyningen. Med vår lange og omfattende erfaring hjelper vi deg med alt fra strategiutvikling og realisering av planer for nettutvikling, ERP, e-handelsplattform, integrasjoner, arkitektur og transportadministrasjon.

Spennende! Jeg vil vite mer om hvordan vi kan jobbe sammen.